麦德龙陈志宇日前在一个圆桌论坛上表示,零售企业对即时零售的态度变化历经阶段:从初期的抗拒,担心线上体验无法替代实体购物,到目睹竞争对手成功后的被迫尝试,此时线上线下作为独立渠道运作,却常常引发内部冲突...
2024-08-27 202 麦德龙陈志宇应以顾客需求为核心整合线上线下体验而非割裂对待
麦德龙陈志宇日前在一个圆桌论坛上表示,零售企业对即时零售的态度变化历经阶段:从初期的抗拒,担心线上体验无法替代实体购物,到目睹竞争对手成功后的被迫尝试,此时线上线下作为独立渠道运作,却常常引发内部冲突...
2024-08-27 202 麦德龙陈志宇应以顾客需求为核心整合线上线下体验而非割裂对待